A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Zelei és Társa Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (székhelye: 6120 Kiskunmajsa, Szent László u. 52.; cégjegyzékszáma: 03-06-106743; adószáma: 20508452-2-03; pénzforgalmi száma: Fókusz Takarékszövetkezet Kiskunmajsa 51700076-10012112; működési engedély száma: 17-00029/2004; telefonos elérhetőségek: 06/20-980-4221, illetve 06/20-430-8525; e-mail:
Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.
; web: www.zeleiuveg.hu; telephely/üzlet címe: Kiskunmajsa 6120 Fő u. 30.; képviselő: Zelei Zoltán üzletvezető, önállóan; a továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Partner) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).
1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte
1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.zeleiuveg.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus felületen (a továbbiakban: Webáruház) keresztül történik.
A Webáruházban történő vásárlást illetve rendelést az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”)szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak.
1.2. A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton-, postai úton-, illetve személyesen leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.3. A Webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A Webáruházon keresztül jelenleg a Zelei és Társa Bt. által egyedi igények szerint készített tükrös órákat tud rendelni illetve megvásárolni.
1.4. A Felek közötti szerződés a megrendelőlap valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, az adatlapnak a Szolgáltatóhoz való eljuttatásával (elektronikus úton-, postai úton-, illetve személyesen) jön létre. A felek között e módon magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a megrendelést a Szolgáltató iktatja, és annak létrejöttét követő 3 (három) hónapig nyilvántartja.
1.5. Ügyfélszolgálat: Zelei és Társa Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (Zelei és Társa Bt.)
Ügyfélszolgálati iroda helye: Kiskunmajsa 6120 Fő u. 30
Ügyfélszolgálat nyitvatartása: H-P: 8-17
Telefon:
Mobil: 06/20-980-4221, illetve 06/20-430-8525
Telefax:
Web: www.zeleiuveg.hu
E-mail:
Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.
u megrendelése - Megrendelőlap
3.1. A Főoldalon található Megrendelőlap menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a megrendelésre illetve vásárlásra. A Szolgáltatót a Partner által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a szállítás során a Partner által megrendelt áru megsérül, tekintettel arra, hogy az értékbiztosított küldeményként kerül eljuttatásra a Partnerhez.
3.2. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról lehet részletesen megismerni. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termékekhez – amennyiben ezt a jogszabályok előírják – használati utasítását mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal – mielőtt az árut használatba veszi – jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk. Amennyiben a Webáruházunkban található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a portálon közölteknél több információra van szüksége, kérjük forduljon bizalommal Vevőszolgálatunkhoz. Vevőszolgálatunk adatait a előző pontban találja.
3.3. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett nettó ár, amely ÁFÁT nem tartalmaz. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét (amely értékbiztosítást is magában foglal).
3.4. A Szolgáltató a megrendelt árut egyedi rendelés esetén a megrendelés elektronikus úton-, postai úton-, illetve személyesen történő eljuttatását raktáron lévő készletből történő rendelés esetén 8 munkanapon belül házhoz szállítja a Magyar Posta Zrt.-, vagy egyéb szállítmányozó cég igénybevételével. Ennek költségét a Partner viseli oly módon, hogy az értékbiztosított kiszállítási díj az áru bruttó ára mellett a számlában feltüntetésre kerül. A Szolgáltató tájékoztatja a Partnert, hogy az árut az Ügyfélszolgálatnál személyesen is átveheti, amely esetén a fenti többletköltségek természetesen nem terhelik.
3.5. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, melynek ismeretében a Partner elállhat.
3.6. A megrendelést a Szolgáltató a Partnertől csak akkor fogadja el, ha a Partner a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha a Partner valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, akkor erről értesítést kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót a Partner által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
3.7. A Partner a megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
3.8. Szolgáltató a Partner vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az Partner részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben), vagy írásban (postai úton) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül Partner részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve a Partner vásárlási kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.
4. Szállítási és fizetési feltételek
4.1. A Weboldalon kiválasztott és megrendelt terméket a Szolgáltató a Partnernek e-mailben vagy postai úton küldött rendelési visszaigazolásban szereplő időpontban (de legkésőbb a 3.5 pontban meghatározott időben) szállítja ki a Partner által a megrendelés során jelzett szállítási címre. A megrendelt terméket a Partner előzetes jelzés alapján - személyesen is átveheti a Szolgáltató telephelyén ill. üzletében (6120 Kiskunmajsa, Fő u. 30.).
4.2. A Partner termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. Amennyiben a Partner bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ügyfél kérésére köteles a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a szállítmányozót terheli a felelősség, tekintettel a termékek értékbiztosított küldeményként történő eljuttatására
5. Garancia, szavatosság, elállás
5.1. A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók. A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.
5.2 A Partner az általános szabályozástól eltérően nem élhet 8 napon belül az elállási jogával, tekintettel arra, hogy a Webáruházban jelenleg kizárólagosan a fogyasztók személyéhez kötött, illetve utasításai alapján vagy egyedi megrendelése, kifejezett kérésére előállított áruk kaphatóak.
6. Egyebek
6.1. A Szolgáltató a Partnerek által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Szolgáltató a Partnerek adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként/közreműködőjeként jár el. A Szolgáltató a Partnerek adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.
6.2. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
6.3. A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő felek értékhatártól függően a Kiskunhalasi Városi Bíróság, illetve a Bács-Kiskun Megyei Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.